IMPORTANTE: Esteja seguro de que o endereço que você cadastrou para envio está correto e é válido e que haverá alguém para receber a encomenda diariamente. NÃO nos responsabilizamos por entregas em endereços informados com erros ou incompletos. Ao fazer um pedido, cheque sempre seu e-mail cadastrado, para ficar ciente das atualizações do mesmo. Caso você não receba nossos e-mails, cheque sua caixa de spam ou acesse diretamente nossa área do cliente.

ENVIO

Nossos produtos são enviados através dos Correios ou transportadora, frete incluso no total da compra, o prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida. Os produtos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Não podemos nos responsabilizar por restrições regionais de entrega dos Correios, caso ocorra, será de responsabilidade do comprador a retirada do pedido na agencia dos correios indicada.  Não haverá ressarcimento de valores de envio. A não retirada implicará em novo custo de envio.

Caso seu pedido seja devolvido a FAST PATCH por motivos de ausência do destinatário, endereço incorreto/ incompleto ou qualquer outro empecilho, o reenvio fica por conta do comprador.

No caso de pedidos enviados com FRETE GRÁTIS, também será cobrado o valor do novo envio.

Após enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail, que poderá usar para rastrear e acompanhar diariamente a movimentação do seu pedido. Acompanhe diariamente, pois caso aconteça algum problema na entrega, você ainda terá a oportunidade de retirar seu pedido nos centros de distribuição dos Correios antes que ele seja devolvido a FAST PATCH.

Caso seu pedido não chegue dentro do prazo, entre em contato conosco para que providências sejam tomadas.

RETIRADA NO LOCAL 

Próximo dia útil, após confirmação do pagamento. 

Endereço: Rua Alvarenga, 1369 - Butantã - SP 

Horário de Retirada: Segunda a Sexta-feira | 15 às 16h30