IMPORTANTE: Esteja seguro de que o endereço que você cadastrou para envio está correto e é válido e que haverá alguém para receber a encomenda diariamente. NÃO nos responsabilizamos por entregas em endereços informados com erros ou incompletos. Ao fazer um pedido, cheque sempre seu e-mail cadastrado, para ficar ciente das atualizações do mesmo. Caso você não receba nossos e-mails, cheque sua caixa de spam ou acesse diretamente nossa área do cliente.

ENVIO

Nossos produtos são enviados através dos Correios, transportadora ou motoboy, frete incluso no total da compra, o prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida. Os produtos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Não podemos nos responsabilizar por restrições regionais de entrega dos Correios, caso ocorra, será de responsabilidade do comprador a retirada do pedido na agencia dos correios indicada.  Não haverá ressarcimento de valores de envio. A não retirada implicará em novo custo de envio.

Caso seu pedido seja devolvido a FAST PATCH por motivos de ausência do destinatário, endereço incorreto/ incompleto ou qualquer outro empecilho, o reenvio fica por conta do comprador.

No caso de pedidos enviados com FRETE GRÁTIS, também será cobrado o valor do novo envio.

Após enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail, que poderá usar para rastrear e acompanhar diariamente a movimentação do seu pedido. Acompanhe diariamente, pois caso aconteça algum problema na entrega, você ainda terá a oportunidade de retirar seu pedido nos centros de distribuição dos Correios antes que ele seja devolvido a FAST PATCH.

Caso seu pedido não chegue dentro do prazo, entre em contato conosco para que providências sejam tomadas.

Entregas VIA MOTOBOY no mesmo dia serão realizadas até às 22h, não é possível agendar horário para entrega. 

 

RETIRA RÁPIDO 

Compre online, retire grátis na loja a partir de 2 horas.

O prazo de retirada inicia-se após a confirmação do pagamento pela Fast Patch e o recebimento do email com a confirmação de que o pedido está disponível para retirada na loja. 

O produto somente será entregue no horário de funcionamento da nossa loja, caso a aprovação do pagamento ocorro após a finalização do horário de operação, o prazo para retirada do pedido poderá ser estendido em até 1 dia útil. 

IMPORTANTE: O pedido ficará disponível para retirada na loja pelo prazo máximo de 10 dias corridos, caso o pedido não seja retirado, será automaticamente cancelado e será gerado um vale no valor da compra conforme pagamento realizado. 

Endereço: Rua Alvarenga, 1369 - Butantã - SP 

Horário de Retirada: Segunda a Sexta-feira das 9 às 18h.