TROCAS

Caso de necessidade de troca entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento (data que consta como ENTREGUE no código de rastreio dos Correios) que faremos o possível para atendê-lo!

Os fretes da devolução do produto e do envio do novo são por conta do COMPRADOR.

Trocas por defeitos de fábrica comprovados, ou envio de produtos errados, terão o pagamento do frete por conta do FAST PATCH. Basta entrar em contato pelo e-mail contato@fastpatch.com.br

– Não trocamos produtos em promoção, brinde, grátis, etiquetas/adesivos personalizados, arquivos de corte e strass ou metal termodinâmico.

Nas trocas, geramos um cupom de crédito no valor pago pelo produto (sem o frete), para que seja utilizado em uma nova compra. O Cupom tem validade de 15 dias úteis.

 

DEVOLUÇÕES

Os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens orieinais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte de comprador.